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Termini di utilizzo del sito web

Benvenuti su www.veriflights.com, un sito web appartenente a Bravonext SA (designata come “Bravonext”, “noi”, “nostro”), una società di diritto svizzero con sede legale in Vicolo de’ Calvi 2, 6830 Chiasso, Svizzera.

Questo sito Web (“Sito Web”) fornisce agli utenti finali (“Utente/i”) la possibilità di ottenere informazioni e comparare i prezzi praticati dai fornitori di voli (“Servizio/i”).

Bravonext SA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni senza preavviso quando tali modifiche siano necessarie a causa di cambiamenti nelle condizioni di mercato, cambiamenti nel quadro giuridico o normativo o in caso di modifica del fattore di rischio di Bravonext SA e/o in relazione alla fornitura dei Servizi resi disponibili sul Sito.

Si prega di notare che l’utilizzo del Sito Web e delle sue funzionalità, che sono liberamente accessibili, implica l’accettazione di questi Termini e condizioni di utilizzo del sito web (“Termini e condizioni”).

La pagina web e qualsiasi informazione, testo, grafica e altro materiale utilizzato per la fornitura del Servizio (“Contenuto”) sono regolati dai presenti Termini e Condizioni.


1. Accettazione dei Termini e Condizioni

Si prega di leggere attentamente questo documento prima di accedere e utilizzare il Servizio. Dal momento in cui viene utilizzato il Servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dai seguenti Termini e Condizioni e garantisce di aver raggiunto l’età minima di 18 anni. Se non desideri essere vincolato da questi Termini, o se non li comprendi, ti viene chiesto di non accedere o utilizzare questo Servizio.


2. Descrizione del Servizio

Attraverso il suo Sito Web, Bravonext SA offre il servizio di comparazione di voli messi a disposizione da inserzionisti terzi (compagnie aeree) dietro corrispettivo di un pagamento.

Questo Sito Web consulta in tempo reale le offerte disponibili sui vari siti delle compagnie aeree e offre istantaneamente all’Utente i risultati. In questo modo l’Utente ottiene un database con una visione intelligente dei voli e delle auto disponibili nonché delle caratteristiche e dei prezzi relativi agli itinerari o ai servizi selezionati. L’Utente può accedere direttamente, tramite il Servizio, all’offerta proposta dalle compagnie aeree, nonché ad altri servizi, prodotti, etc. Si precisa che Bravonext SA, in qualità di editore, che ospita le offerte non ha alcun ruolo nella stipula dei contratti relativi ai servizi, prodotti, etc. richiesti dall’Utente

Richiamiamo l’attenzione dell’Utente sul fatto che i prodotti e i Servizi a cui l’Utente ha accesso tramite il nostro sito web sono offerti dai nostri partner professionali. Pertanto, prima di effettuare una prenotazione, ti invitiamo a controllare attentamente sul sito del professionista interessato tutti i dettagli e le condizioni delle offerte a cui accedi dal nostro sito.

Se decidi di accedervi e/o utilizzarli, il loro utilizzo sarà regolato solo da termini di servizio indipendenti o da qualsiasi altro documento corrispondente presentato da tali terze parti.

Bravonext SA non offre alcun tipo di garanzia e non è responsabile dei servizi, prodotti, contenuti offerti da altri siti web o del modo in cui queste terze parti trattano i dati personali degli Utenti. Bravonext SA non è un’agenzia di viaggi, né un tour operator. Non forniamo servizi di consulenza come base per decisioni e/o azioni. Non saremo parti di alcun accordo che l’Utente possa stipulare con terzi quando utilizza il servizio di confronto di Bravonext SA.

Pertanto, in caso di reclamo relativo al servizio acquistato, l’Utente dovrà contattare direttamente il fornitore del servizio.


3. Accesso e utilizzo del Servizio

L’Utente accetta di utilizzare il Servizio solo per comparare i prezzi di voli, auto e altri dettagli, con l’intenzione di effettuare prenotazioni oppure organizzare viaggi. La ricerca di voli e/o auto può essere effettuata secondo i seguenti criteri: città/aeroporto di partenza, città/aeroporto di destinazione, data di partenza e arrivo, numero di adulti e minori o luogo di ritiro (per il noleggio auto).

L’utilizzo del Servizio è consentito solo per scopi personali e non commerciali. Le seguenti attività sono vietate senza autorizzazione scritta da parte di Bravonext SA:

  • Accedere al Servizio attraverso una procedura manuale o automatica per scopi diversi dall’uso personale (indicizzazione commerciale o di ricerca);
  • È inoltre vietato copiare, riprodurre, duplicare, adattare, utilizzare, vendere, scambiare o rivendere qualsiasi Contenuto del Servizio; utilizzare software o qualsiasi altro mezzo che possa, deliberatamente o meno, compromettere o bloccare il normale funzionamento del Servizio (ad esempio, causare un sovraccarico sui nostri computer o altri dispositivi che consentono l’accesso al Servizio);
  • È, altresì vietato tentare di violare o eludere le restrizioni sull’esclusione dell’uso dei robot o di altre misure di sicurezza del Servizio;
  • È inoltre vietato tentare di modificare, tradurre, adattare, decompilare, disassemblare o decodificare il software che utilizziamo in relazione al Servizio;
  • È, inoltre, vietato utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illegale, dannoso o improprio (ad esempio, la raccolta e l’archiviazione di dati personali).

Qualora venissimo a conoscenza di attività vietate e/o ci sentissimo minacciati e/o vedessimo il Servizio, altri clienti e soggetti terzi minacciati da un Utente, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere, vietare o interrompere l’accesso all’Utente, senza alcun preavviso o responsabilità, nonché intraprendere azioni legali contro lo stesso Utente.


4. Elementi del prezzo e possibilità di addebiti aggiuntivi

Le soluzioni dei voli proposti che soddisfano i criteri specificati dall’Utente (viaggio, date, numero di collegamenti, ecc.) sono ordinate dal prezzo più economico al prezzo più costoso (in ordine crescente). L’altro possibile criterio di classificazione selezionabile dall’Utente è la durata totale del viaggio, dal momento della partenza dall’aeroporto di partenza al momento dell’atterraggio all’aeroporto di arrivo (“Durata”). Il criterio di classifica predefinito utilizzato è il criterio “Consigliato”, che ordina i risultati in base al miglior rapporto tra il tempo di volo (inclusi gli scali) e il prezzo del biglietto. Il criterio di classificazione può essere modificato in base alle scelte dell’Utente, a cui mettiamo a disposizione dei filtri che permettono di restringere la ricerca solo a determinate offerte (come il numero di scali la fascia di prezzo, la durata, la scelta degli orari, la scelta degli aeroporti, ecc.). Le offerte comparate sul nostro sito non sono esaustive e mostrano le offerte rese disponibili dai nostri partner.I prezzi visualizzati sul nostro sito sono comprensivi di tutti i costi e gli importi per persona non evitabili, incluse le tasse (esempio tasse di soggiorno e tasse aeroportuali), esclusi i costi dei servizi aggiuntivi (servizi ancillari) eventualmente selezionabili dall’Utente sul sito del fornitore terzo. Le tariffe e le caratteristiche dei servizi mostrati sul sito web di Bravonext SA sono trasmesse dai fornitori terzi tramite strumenti informatici. Poiché non possiamo escludere il verificarsi di ritardi di trasmissione o bug tecnici, ti invitiamo a controllarle sempre sul sito del fornitore di riferimento prima di procedere con l’acquisto

I fornitori possono offrire servizi aggiuntivi a pagamento come l’assicurazione. Le compagnie aeree possono anche applicare costi aggiuntivi per alcuni servizi come la selezione dei posti, la modifica della carta d’imbarco in aeroporto, l’imbarco di bagagli speciali. Questi costi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo.

Le offerte possono essere soggette a regole di prezzo specifiche, come le politiche di cancellazione e modifica che variano da biglietto a biglietto. I prezzi dei biglietti e le condizioni specifiche possono variare a seconda della compagnia aerea. Per questo motivo, ti invitiamo a controllare le condizioni tariffarie applicabili al tuo volo sul sito web del fornitore.


5. Utilizzo del Sito

L’Utente può liberamente visitare il Sito e utilizzare le sue funzionalità per scopi personali e non commerciali. Utilizzando il Servizio di comparazione messo a disposizione da Bravonext SA, l’Utente riconosce e dichiara di agire su base puramente personale.

L’Utente non è autorizzato a modificare, riutilizzare, copiare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere una licenza o un uso, creare attività o lavori derivati, trasferire o vendere o, in ogni caso, fare un uso commerciale o un uso che non sia di natura personale delle informazioni, notizie, contenuti, software e sistemi, o prodotti ottenuti o messi a disposizione dell’Utente attraverso il Sito web e l’uso del Servizio.

Per utilizzare le funzioni del Sito, l’Utente deve disporre di una connessione a Internet, che deve ottenere a proprie spese da un fornitore affidabile. Bravonext SA non è responsabile per eventuali danni causati alle apparecchiature dell’Utente derivanti, direttamente o indirettamente, dalla connessione a Internet.


6. Norme di comportamento

L’Utente accetta di utilizzare il Sito, le sue funzioni e il Servizio per scopi leciti e in conformità con i presenti Termini e Condizioni. In particolare, l’Utente si impegna a non inviare o distribuire, attraverso il Sito e le sue funzioni, contenuti illegali, diffamatori, volgari, osceni, offensivi o disturbanti o ad utilizzare il Sito e le sue funzioni per compiere qualsiasi atto che possa danneggiare l’immagine e la reputazione di Bravonext SA o provocare qualsiasi altra perdita o danno a Bravonext SA.

Inoltre, l’Utente si impegna a non inviare materiale pubblicitario, comunicazioni indesiderate e/o non sollecitate che potrebbero interferire con la funzionalità del Sito da parte di terzi.


7. Proprietà Intellettuale

L’Utente riconosce e accetta che tutte le informazioni, i dati, il software, il contenuto, la musica, i suoni, le fotografie e le immagini, i video e qualsiasi altro contenuto del Sito Web (il “Contenuto”) sono di proprietà esclusiva di Bravonext SA e/o dei suoi licenziatari.

Fermo restando quanto previsto alla Sezione 5 dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente non acquisisce alcun diritto sui Contenuti e/o sul Sito Web, con l’unico diritto di utilizzare il Sito Web in conformità con i presenti Termini e Condizioni.

L’Utente è autorizzato a stampare e/o scaricare i Contenuti (inclusi i Termini e le Condizioni) esclusivamente per il suo uso personale.


8. Link ipertestuali ad altri siti web in internet

Il Sito web contiene link ipertestuali ad altre risorse Internet di altri partner commerciali di Bravonext SA. La pubblicazione di link ipertestuali sul Sito web è condotta a scopo informativo e per il riferimento dell’Utente e non implica alcun riconoscimento o approvazione dei loro contenuti da parte di Bravonext SA. Inoltre Bravonext SA non effettua alcun controllo sui contenuti, sulle informazioni, sui servizi e/o sui prodotti offerti da tali siti web collegati. Bravonext SA non si assumerà la responsabilità per la veridicità, l’esattezza e l’aggiornamento delle informazioni pubblicate su tali siti web collegati. L’Utente prende atto che l’uso di tali siti web avverrà a proprio rischio. La pubblicazione di un link ipertestuale o di altre risorse Internet sul Sito web non comporta nessun tipo di affiliazione e/o partnership tra Bravonext SA e i soggetti titolari dei siti web collegati.


9. Limitazione di responsabilità

Bravonext SA è responsabile solo per i danni causati da azioni intenzionali o atti di grave negligenza commessi dai propri dipendenti. Non saremo responsabili per eventuali perdite consequenziali, speciali, incidentali o indirette, o per danni come la perdita di profitti che possono derivare dai presenti Termini e Condizioni. In ogni caso, la responsabilità di Bravonext SA sarà limitata alla misura massima consentita dalla legge.


10. Esclusione delle garanzie

Il nostro Servizio e i suoi Contenuti inclusi, sono forniti secondo i principi “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia o dichiarazione di alcun tipo. Nessuna delle informazioni ottenute dall’Utente attraverso il Sito o altri mezzi connessi con i nostri servizi darà luogo ad alcuna garanzia non chiaramente prevista nei presenti Termini e Condizioni.


11. Informativa sulla privacy e informazioni relative al trattamento dei dati personali

Puoi trovare informazioni su come trattiamo le informazioni personali e su come utilizziamo i Cookie sul Sito nella nostra Informativa sulla privacy.


12. Modifiche

Bravonext SA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni senza preavviso quando tali modifiche si rendano necessarie per via di cambiamenti nelle condizioni di mercato, cambiamenti in ambito normativo o regolamentare o in caso di modifiche del fattore di rischio in capo a Bravonext SA e/o in relazione alla fornitura di Servizi resi disponibili sul Sito web di Bravonext SA, altre società appartenenti al gruppo lastminute.com group e/o dei loro partner.


13. Richiesta Di Assistenza

Se sei un consumatore o un utente e hai bisogno di informazioni e assistenza su prodotti o servizi offerti, puoi contattarci attraverso i canali di assistenza disponibili sui nostri siti web.

Se sei un professionista o una società, puoi contattarci per iscritto tramite l’email del referente commerciale o all’indirizzo email indicato nella documentazione contrattuale.

Ai sensi dell’articolo 16 del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio del 19 ottobre 2022, relativo a un mercato unico dei servizi digitali e che modifica la direttiva 2000/31/CE), Bravonext SA fornisce un canale dedicato per inviare notifiche relative a contenuti illegali sul nostro sito web, accessibile tramite la nostra pagina dedicata alla Normativa.

Ai sensi dell’articolo 20 del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio del 19 ottobre 2022, relativo a un mercato unico dei servizi digitali e che modifica la direttiva 2000/31/CE), Bravonext SA fornisce un sistema interno di gestione dei reclami che consente a consumatori e utenti commerciali (“Destinatari del servizio”) di presentare un reclamo contro la decisione presa da lastminute.com ai sensi dell’articolo 16 del DSA, in merito a contenuti illegali o incompatibilità con i nostri termini e condizioni (come la decisione di rimuovere, disabilitare, sospendere o interrompere l’accesso a informazioni, servizi o account). Questo sistema interno di gestione dei reclami è accessibile tramite la nostra pagina dedicata al Digital Services Act.


14. Scelta della legge applicabile e competenza esclusiva

Tutte le controversie derivanti da o relative al rapporto tra Bravonext SA e gli Utenti saranno risolte, nella misura consentita dalla legge applicabile, dalla legge svizzera.

Nella misura consentita dalla legge applicabile e dagli accordi internazionali, le parti pattuiscono che la definizione di ogni controversia che possa insorgere tra di esse in riferimento aI presenti Termini e Condizioni sarà di esclusiva competenza dei tribunali ordinari territorialmente competenti per la sede legale di Bravonext SA.

Laddove l’Utente sia un consumatore, è competente il tribunale del domicilio o della residenza dell’Utente.

Tuttavia, al fine di consentirci di aiutarti a risolvere il tuo problema, ti invitiamo a contattare il nostro personale direttamente, via e-mail e/o per telefono utilizzando i contatti forniti di seguito.

Informazioni di contatto:

Bravonext SA, Vicolo de Calvi 2, 6830, Chiasso, Svizzera

Posta elettronica : [email protected]